Преимущества Как пользоваться Как получить Тарифы и коды Вопросы и ответы
Как пользоваться услугой Алло! по контракту?

С помощью услуги Алло! по контракту вы сможете звонить как за границу, так и по Украине с любого телефона, который поддерживает тоновый режим работы.

Перед тем как первый раз воспользоваться услугой Алло!, сотрите защитную полоску с кода доступа, который находится на карточке (вы получили ее вместе с контрактом на обслуживание). Внимание! Ваш код доступа уникален, поэтому советуем вам держать его в секрете.

Чтобы позвонить по Украине и за рубеж, выполните следующие действия:
  1. Позвоните по телефону на номер:
    • 490-11-10* или 490-11-12** (Киев);
    • 738-55-50* или 738-55-52** (Одесса);
    • 294-94-10* или 294-94-12** (Львов);
    • 340-41-10* или 340-41-12** (Донецк);
    • 790-11-10* или 790-11-12** (Днепропетровск).
    • 760-11-10* или 760-11-13** (Харьков).
  2. После приветственного сообщения переключите телефон в тоновый режим, нажав кнопку * на вашем телефонном аппарате.
  3. Наберите ваш код доступа.
  4. После приглашения последовательно наберите [код страны] [код города] [номер телефона].
  5. И общайтесь со всем миром!
* (с приветственным сообщением)

** (без приветственного сообщения; для пользователей, запрограммировавших и код и телефонный номер в офисную мини-АТС)

Заметьте, что полностью прослушивать сообщения автоматической системы не обязательно: услышав приглашение, можно сразу продолжать набор.


 
Как пользоваться услугой АВТОИНФОРМАТОР?

Если услугой Алло! по контракту в вашем офисе пользуются несколько сотрудников, вы знаете как важно отследить момент, когда надо пополнить ваш счет. Теперь, воспользовавшись услугой АВТОИНФОРМАТОР, вы сможете в любой момент узнать информацию о состоянии вашего счета. А это, в свою очередь, поможет вам своевременно оплатить услуги международной связи Алло!.

Пользоваться услугой АВТОИНФОРМАТОР очень просто:
  1. Позвоните на один из нижеследующих номеров:
    • 490-11-14 — в Киеве;
    • 738-55-54 — в Одессе;
    • 294-94-14 — во Львове;
    • 340-34-40 — в Донецке;
    • 790-11-14 — в Днепропетровске.
    • 760-11-14 — в Харькове.
  2. Переключитесь в тоновый режим (нажмите *) и наберите на клавиатуре телефонного аппарата ваш корпоративный код доступа Алло!;

  3. После этого АВТОИНФОРМАТОР сообщит вам о состоянии вашего счета (в условных единицах, с учетом НДС).

Если у вас возникнут любые вопросы по поводу использования услуги международной связи Алло!, обращайтесь в нашу круглосуточную Службу поддержки пользователей (пишите: support@alloonline.com; звоните: 490-00-49 в Киеве; 738-07-50 в Одессе; 790-11-90 в Днепропетровске, 294-94-90 во Львoве, 760-11-60 в Харькове, 340-41-14 в Донецке).


Copyright ©2000 Golden Telecom