| – Скільки коштує стати абонентом послуги Алло! за контрактом? |
| – Вам необхідно укласти контракт (це можна зробити у будь-якого
з наших ділерів) та внести суму, яка б покривала ваші щомісячні витрати на зв'язок, але
була б не менше суми, еквівалентній $100. |
| |
| – Як часто необхідно змінювати код доступу до послуги Алло! за контрактом? |
| – Ви можете змінити його за вашим бажанням. За більш детальною інформацією
звертайтесь до нашої Служби підтримки.
Також ми можемо надати вам необхідну кількість кодів доступу на один рахунок (наприклад,
якщо ви бажаєте надати код кожному співробітнику вашої компанії). |
| |
| – Я телефоную на номер доступу, після привітання уважно набираю код доступу,
але чую повідомлення, що код набрано невірно або зв’язок взагалі розривається.
У чому проблема? |
| – Напевно, ви не переключилися у тоновий режим набору номера. Зауважте,
що перш ніж набирати код доступу, вам необхідно переключати ваш телефон у тоновий режим,
натискаючи кнопку *. |
| |
| – Телефонуючи за допомогою картки Алло!, чи буду я отримувати додаткові рахунки
за користування телефонною мережею? |
| – Телефонна мережа сприймає телефонні розмови, здійснені з Києва за допомогою
картки Алло!, як місцевий виклик. Отже, Ви сплачуватимете ці дзвінки за тарифами,
дійсними для зв’язку у межах міста. |
| |
| – Чи можна за допомогою картки Алло! телефонувати до Росії та інших країн СНД? |
| – Так, але необхідно набирати міжнародний код потрібної Вам країни. |
| |
| – З якого моменту з картки Алло! починають відраховуватися гроші? |
| – Гроші з Вашої картки починають відраховуватися лише з того моменту, коли
встановлюється з'єднання з абонентом, якого Ви викликаєте. |
| |
| – З яким інтервалом відраховуються гроші при міжнародній розмові? |
| – Тарифікація починається з першої секунди розмови, тож гроші
відраховуються посекундно. |
| |
| – В яких містах я можу скористатися послугами Алло! за контрактом? |
| – Ви вже зараз можете спілкуватися досхочу в Києві (телефон
доступу: 490-11-10), Одесі (телефон доступу: 738-55-50), Львові (телефон доступу: 294-94-10),
та Днiпропетровську (телефон доступу: 790-11-10). На ці номери можна телефонувати
і з іншим міст України, але варто зауважити, що за весь час користування послугою (тобто
за виклик номера доступу та за саму розмову) ви додатково платитимете як за міжміську розмову. |
| |
| – Чи можливо відправляти факси за допомогою послуги Алло! |
| – Так, користуючись послугою Алло! за контрактом ви можете відправляти
ваші факси у будь-яку точку світу. |
| |
| – Чи можливо користуватися послугою "Алло!", якщо у офісі встановлено міні-АТС? |
| – Так, звичайно. Крім того, більшість моделей сучасних міні-АТС дозволяють
запрограмувати номер та код доступу, таким чином звільняючи вас від необхідності кожен раз набирати
ваш код доступу та номер. Якщо ви вже запрограмували вашу міні-АТС, то просто дзвоніть на номери
доступу без привітання (490-11-12 — у Києві; 738-55-52 в Одесі; 294-94-12 у Львові; 790-11-12 — у Днiпропетровську)
та спілкуйтеся досхочу! |
| |
