Переваги Як користуватися Де отримати Тарифи та коди Запитання
Як користуватися послугою Алло! за контрактом?

За допомогою послуги Алло! за контрактом ви зможете телефонувати за кордон та по Україні з будь-якого телефону, який працює у тоновому режимі.

Перед тим як перший раз скористатися послугою Алло!, зітріть захисну смужку з коду доступу, що є на картці, яку ви отримали разом із контрактом. Увага! Ваш код доступу є унікальним — радимо тримати його у секреті.

Щоб зателефонувати за кордон та по Україні, зробіть наступне:
  1. З мобільного телефону Beeline зателефонуйте за безкоштовним номером 211 або 212 (без голосових привітань)
  2. З фіксованого телефону*** зателефонуйте за номером:
    • 490-11-10* або 490-11-12** (Київ);
    • 738-55-50* або 738-55-52** (Одеса);
    • 94-94-10* або 94-94-12** (Львів);
    • 340-41-10* або 340-41-12** (Донецьк);
    • 790-11-10* або 790-11-12** (Дніпропетровськ);
    • 760-11-10* або 790-11-12** (Харкiв).
  3. Після привітального повідомлення переключіть телефон у тоновий режим, натиснувши кнопку * на вашому телефонному апараті.
  4. Наберіть ваш код доступу.
  5. Після привітального повідомлення наберіть послідовно [код країни] [код міста] [номер телефону].
  6. Спілкуйтеся досхочу!
* (із привітальним повідомленням)
** (без привітального повідомлення; для користувачів, що запрограмували код та телефонний номер до офісної міні-АТС)
*** З 1.04.09 прямі міські номери доступу до послуги «Алло» будуть недоступні для абонентів «Укртелеком»

 
Як користуватися послугою АВТОІНФОРМАТОР?

Якщо послугою Алло! в вашому офісі користуються декілька співробітників, ви знаєте, як важливо відстежити момент, коли треба поповнити ваш рахунок. Тепер, скориставшись послугою АВТОІНФОРМАТОР, ви зможете у будь-який момент дізнатися про стан вашого рахунку. Це, у свою чергу, допоможе вам вчасно сплатити за послугу міжнародного зв'язку Алло!.

Користуватися послугою АВТОІНФОРМАТОР дуже просто:
  1. Зателефонуйте на один із нижченаведених номерів***:
    • 490-11-14 — у Києві;
    • 738-55-54 — в Одесі;
    • 94-94-14 — у Львові;
    • 340-34-40 — у Донецьку;
    • 790-11-14 — у Дніпропетровську;
    • 760-11-14 — у Харковi.
    • 214 — в мережі Beeline.
  2. Переключіться у тоновий режим (натисніть *) і наберіть на клавіатурі телефонного апарату ваш корпоративний код доступу Алло!;
  3. Після цього АВТОІНФОРМАТОР повідомить вас про стан вашого рахунку (в умовних одиницях, з урахуванням ПДВ);

Якщо у вас виникнуть будь-які запитання з приводу користування послугою міжнародного зв'язку Алло, звертайтеся до нашої цілодобової Служби підтримки користувачів за номерами***:
• 490-00-49— у Києві;
• 738-07-50 — в Одесі;
• 94-94-90 — у Львові;
• 340-41-14 — у Донецьку;
• 790-11-90 — у Дніпропетровську;
• 760-11-60 — у Харкові;
• 214 — в мережі Beelinе;
• 0 800 30 00 03 – по всій Україні.

Ви також можете відправити листа електронною поштою за адресою: support@alloonline.com



Copyright ©2000-2001 Golden Telecom